Naam resultaat | Status 2025 | Status 1e VGR | |
|---|---|---|---|
0.1.2 Wij breiden onze online dienstverlening uit | 2022-2026 |
|
|
0.1.3 Wij communiceren in begrijpelijke taal | 2022e.v. |
|
|
0.1.4 Wij maken onze processen klantgerichter | 2024-2026 |
|
|
0.2.1 Wij coördineren participatie | 2023-2025 |
|
|
0.3.1 Wij werken aan verbetering van de (organisatie)cultuur | Doorlopend |
|
|
0.4.1 Wij verbeteren onze interne beheersing | Doorlopend |
|
|
0.4.2 Wij herijken het inkoopbeleid en positioneren de inkoopfunctie | 2023-2025 |
|
|
0.4.3 Wij groeien verder als aantrekkelijke werkgever | 2022-2026 |
|
|
0.4.4 Wij voeren een strategisch personeelsbeleid | 2023-2024 |
|
|
0.4.6 Wij verbeteren onze datahuishouding en datagedreven werken in Zevenaar | 2022-2026 |
|
|
0.4.9 Wij voeren de Wet open overheid (Woo) uit | 2022-2027 |
|
|
0.4.10 Wij herijken het Integraal Accommodatiebeleid 2020-2040 | 2025-2026 |
|
|
0.5.1 Wij voeren de planning- en controlcyclus uit | 2022-2026 |
|
|
0.1 Verbeteren van de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en instellingen |
|---|
tableCell33
0.1.3 Wij communiceren in begrijpelijke taal | 2022-e.v. | ||
Dat alle inwoners onze brieven, e-mails en de informatie op onze websites kunnen begrijpen vinden wij belangrijk. Documenten die online gedeeld worden zijn begrijpelijk geschreven. We trainen medewerkers hierin wanneer ze in dienst komen. We zorgen ervoor dat iedereen, ook bezoekers met een beperking, onze websites goed kunnen gebruiken omdat deze voldoen aan de meest recente richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. | |||
Status | Status | ||
|
| ||
Stand van zaken | Niet volgens plan | Niet volgens plan | |
Door prioritering van taken in primaire processen zoals organisatieontwikkeling, herindeling en wijziging landelijke taken geven we op dit moment anders dan gepland organisatiebreed invulling aan dit onderwerp. Het onderwerp communiceren in begrijpelijke taal zetten we in bij geplande procesverbeteringen binnen de organisatie. Maar we zetten dit ook in naar aanleiding van ontvangen feedback uit inwonerstevredenheidsonderzoek en feedback die inwoners ons geven per telefoon, mail of het contactformulier bij het KCC. Op deze manier blijven we stappen zetten in het beter en begrijpelijker communiceren. Niet organisatiebreed, maar proces – en inhoudelijk gericht. | |||
Voorstel raad
Het onderwerp communiceren in begrijpelijke taal zetten we in bij geplande procesverbeteringen binnen de organisatie. Bij onboarding van nieuwe medewerkers wordt in 2026 het volgen van de training ‘extreem helder schrijven’ vast onderdeel van de te volgen leerlijn. |
|---|
0.4 Verbeteren van de bedrijfsvoering (betere sturing en beheersing van processen) als ondersteuning aan het realiseren van taken en doelen van de gemeente |
|---|
tableCell33
0.4.4 Wij voeren een strategisch personeelsbeleid | 2023-2024 | ||
Het uitgangspunt hierbij is dat er aansluiting is op de visie en missie van de organisatie. Het doel van het strategisch personeelsbeleid is om ondersteunend te zijn aan het realiseren van doelstellingen (beleidsmatig en organisatorisch) door adequate inzet van personeel en organisatie. Het stapsgewijs toewerken naar een vernieuwd strategisch personeelsbeleid stelt ons in staat om in te spelen op veranderingen in de toekomst. Na de herindeling in 2018 zijn we vooral bezig geweest met consolideren en de basis van de organisatie op orde brengen. We willen nu meer gaan kijken naar veranderingen in de samenleving, maatschappelijke opgaven, nieuwe taken en de arbeidsmarkt. We brengen op basis daarvan kansen en uitdagingen in beeld. Door dit anticiperend inzicht kunnen we tijdig interventies in gang zetten om de organisatie wendbaar te houden. Bijvoorbeeld door:
Een onderdeel van het strategisch personeelsbeleid is het opmaken van een strategische personeelsplanning. Op basis van de opgedane inzichten inventariseren we welke competenties noodzakelijk zijn om de doelstellingen en ambities van bestuur en organisatie te realiseren. We brengen kwantitatief en kwalitatief in beeld wat de huidige situatie is en waar we naar toe willen groeien. Wij houden daarbij rekening met de te verwachten competenties als gevolg van de ambities zoals deze in het coalitieakkoord zijn opgenomen. Wij sturen op het (verplicht) ontwikkelen en bijhouden van (dienstverlenings)competenties, schriftelijke en mondelinge communicatie en vakinhoudelijke kennis en competenties. | |||
Status | Status | ||
|
| ||
Stand van zaken | Niet volgens plan | Niet volgens plan | |
Wij gaan het strategisch personeelsbeleid verder ontwikkelen om onze organisatie ook in de toekomst wendbaar en goed toegerust te houden. De krapte op de arbeidsmarkt en veranderingen in het werk vragen om een gerichte en toekomstbestendige aanpak. | |||
Voorstel raad
In 2026 brengen we meer focus en prioriteit aan in de uitvoering. We werken de belangrijkste onderdelen van het strategisch personeelsbeleid gericht uit, maken duidelijke keuzes in planning en capaciteit en sturen strakker op voortgang en resultaten. Daarbij zetten we in op strategische personeelsplanning, ziekteverzuimbeleid, leren & ontwikkelen en aantrekkelijk werkgeverschap. |
|---|